R&S Schuhe GmbH Co. KG
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Nie wieder elbandi.de!
Bänderung von Anfang an nicht symmetrisch daher kein guter Halt. Stoff am Absatz des linken Schuhes bereits nach einem Nachmittag Tragen mit großem Loch, am rechten deutet sich ebenfalls ein Riss im Stoff an. Schuhe wurden nach telefonischer Rücksprache eingeschickt. Nachdem per E-Mail zwei Wochen später nachgehakt wurde, wurden die Schuhe ungefragt zurück geschickt. Einen Tag spät automatisierter, fertiger Textblock, dass eine Rücknahme nicht möglich sei, weil Schuhe getragen wurden. Darauf erfolgte erneut mein Hinweis, dass ich mich auf Sachmangel und nicht auf Widerruf berufe doch der Händler verweigert Gewährleistung. Elend lange Reaktionszeit auf E-Mails (letzte seit 9 Tagen unbeantwortet!). Mails waren automatisiert und die persönlichen voller inhaltlicher Unkorrektheiten und Rechtschreibfehler. Note 6 für elbandi, diesen Händler auf jeden Fall meiden! So prellt man Kunden.
Alles bestens
Ich bin hier schon lange zufriedene Kundin. Es gibt nur wenige Shops, die so zuverlässig liefern wie dieser. Auch mit der Abwicklung der Retouren hatte ich noch nie Probleme.
Alles prima
Gestern bestellt, heute geliefert und Schön ist die Tasche von Tamaris noch dazU! Das nenne ich mal prompte beDienung! Hier kauf ich gern.